关于高速金属上特殊座位相同价格的三个问题，?

8月28日，一些网民发现，当他们乘坐G2865高速火车时，他们购买的特殊椅子的实际空间比同一水平的其他座位小。这种现象被网民嘲笑为“考虑错误的特殊面孔”，相关主题迅速开始流行搜索，引起了广泛的讨论。著名的律师福·简（Fu Jian）认为，“相同的价格与席位不同”会使消费者掌握了他们的知情权，并且不符合公平原则。他说，铁路部门并没有提醒您在出售门票时在储物柜附近有一个较小空间的特殊椅子上有特殊座位的提醒，这是消除消费者了解知情权的行为。作为Addan，座位与其他座位的价格显着不同，但价格相同，这也与交易的公平性相反。乘客可以将12306客户服务热线致电I列出特定的火车号码，座位和客户服务人员的问题，铁路部门要求提供合理的解决方案，包括退款或更换座位。